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Avis important : calendrier des congés en Chine et mise à jour des opérations

Chers clients,

À l’approche de la fête nationale chinoise, nous souhaitons vous informer de notre calendrier et de ses éventuelles répercussions sur nos services.

Calendrier des congés :

  • Période de fermeture : Nos bureaux seront fermés du 1er au 7 octobre

    et nos sites de production seront fermés du 1er au 3 octobre à l’occasion de la fête nationale.

Répercussions sur les services :

  1. Traitement des commandes :

    • Les commandes passées après le 25 septembre pourront subir des retards.

    • Pour garantir un traitement dans les délais, veuillez passer vos commandes urgentes le plus tôt possible.

  2. Service client :

    • Notre équipe du service client sera moins disponible pendant les congés.

    • Pour toute demande urgente, veuillez nous écrire par e-mail ; nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  3. Expédition et logistique :

    • Les livraisons pourront être retardées en raison d’une forte demande et de la fermeture des sociétés de logistique.

    • Nous vous recommandons de programmer vos expéditions avant le 25 septembre ou après le 8 octobre.

Recommandations :

  • Anticipez : Veuillez adapter vos échéances de projet en conséquence et communiquer à notre équipe tout besoin urgent avant les congés.

  • Tenez-vous informé : Nous publierons toute modification de notre calendrier sur notre site Web et nos réseaux sociaux.

Nous contacter :

Merci de votre compréhension

Nous vous remercions de votre coopération pendant cette période et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. DEEPBLUE SMARTHOUSE reste déterminée à vous offrir un service et une assistance d’excellence.

Nous vous souhaitons réussite et prospérité !

Cordialement,

L’équipe DEEPBLUE SMARTHOUSE

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