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Avviso importante: calendario delle festività nazionali cinesi e aggiornamento operativo

Gentili clienti,

Con l’avvicinarsi della Festa nazionale cinese, desideriamo informarvi sul nostro calendario e su come potrebbe influire sui nostri servizi.

Calendario delle festività:

  • Periodo di chiusura: I nostri uffici resteranno chiusi dal 1° al 7 ottobre

    e gli stabilimenti produttivi resteranno chiusi dal 1° al 3 ottobre  in occasione della Festa nazionale.

Impatto sui servizi:

  1. Elaborazione degli ordini:

    • Gli ordini effettuati dopo il 25 settembre potrebbero subire ritardi.

    • Per garantire un’elaborazione puntuale, consigliamo di effettuare gli ordini urgenti il prima possibile.

  2. Assistenza clienti:

    • Il nostro team di assistenza clienti sarà disponibile in misura limitata durante le festività.

    • Per richieste urgenti, vi invitiamo a contattarci via email: risponderemo nel più breve tempo possibile.

  3. Spedizioni e logistica:

    • Le consegne potrebbero subire ritardi a causa dell’elevata domanda e delle chiusure delle aziende di logistica.

    • Consigliamo di programmare le spedizioni prima del 25 settembre oppure dopo l’8 ottobre.

Consigli:

  • Pianificate in anticipo: Vi invitiamo ad adeguare di conseguenza le tempistiche dei vostri progetti e a comunicare al nostro team eventuali esigenze urgenti prima delle festività.

  • Rimanete aggiornati: Pubblicheremo aggiornamenti sul nostro sito web e sui canali social in caso di modifiche al calendario.

Informazioni di contatto:

Grazie per la comprensione

Vi ringraziamo per la collaborazione in questo periodo e ci scusiamo per gli eventuali disagi. DEEPBLUE SMARTHOUSE si impegna a continuare a offrirvi un servizio e un’assistenza eccellenti.

Vi auguriamo successo e prosperità!

Cordiali saluti,

Il team DEEPBLUE SMARTHOUSE

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